先日、友人に愚痴っていた時のことです。

最近、SNSを見てると疲れる。
こんなヤバい人、ホントにはいないでしょ……って話が多い。
とはいえ、情報収集の場として無視もできない。

その愚痴を聞き終わってから、友人が笑いながら話し始めました。

「ヤバい人は実際にいるよね。この前もウチの店でさ」
「なんかあった?」
「女の人が『預けてあった段ボール取りに来たんだけど』って言ってきて」
「うん」
「普段はお客様の私物を預かったりしないから「?」って思って」
「リスキーだもんね」
「で、バックヤードにいた同僚に聞きに行ったら」
「うん」
「カウンター下になんか段ボールがあった、って言うから戻ったのね」
「預かってたんだ」
「そしたらその女性、カウンター下からその段ボール持っていこうとしてて」
「え、勝手に?断りもなく?」
「注意しようとしたら 『あなたがいつまでも戻ってこないからでしょ!』って言って、そのまま持っていった。お待たせした時間、1分程度なんだけど」

傍若無人な上に、他責すぎる。
SNSで流れてくるヘンな人の典型だ。

「それ、ホントにその人のだったの?」
「この話、後日談があって」
「おっ」
「ウチ、普段はお客様の荷物は預からないの。揉め事になるといけないから」
「無くなったとか盗られたとか言う人、いそうだもんね」
「そう、そのリスク回避にね。
それなのになぜ ”お客様でもない人” の段ボールを預かっていたかと言うと」
「え、そもそもお客さんじゃないの⁉」

びっくりです。
それ以外の感想がありません。

「いきなり来て 『これ預かっておいて』って置いていったんだって」
「え、こわい」
「すぐに声を掛けたけど、聞こえないふりで立ち去ったらしい」
「ヤバい人やん」
「バックヤードに持っていくのもどうかと思って、そのままにしておいたって」
「そうするしか、ないよね」
「こういう人がいるんですよ、今は」

勝手に荷物を置いて行くとか、信じられない。
断わりもなく店内から持っていくのも、信じられない。
それが全くの他人だなんて、ホントに信じられない。

モラルハザードもここまできたか。

いままでSNSに流れてくる「ちょっとヘンな人」の話って、リード稼ぎの作り話だと思ってました。
ですがこれが本当なら、あれも実話だったのかもしれません。
認識を改めないといけないようです。